預防90%的資訊設備潛在危機,系統設施的健康檢查需要24/7不間斷的監控

僅給有勇氣面對系統健康狀況的資訊中心使用

資訊戰情中心、資訊維運中心以及IT維運中心面臨的挑戰是無所不在的。
在這個數位化快速發展的時代,能夠預防90%的潛在危機,讓僅剩的10%突發狀況成為可控範圍,無疑是對資訊中心的巨大利好。

監控資訊設備,打造數據中心
然而,資訊設備的健康狀況若不佳,則可能引發一系列問題,包括但不限於:
➢網路線接觸不良導致降速
➢VM資源分配不當影響CPU性能
➢程式未能正常結束導致重複執行
➢磁碟I/O效能低下
➢負載平衡器配置失效

系統設施的健康檢查需要24/7不間斷的監控,這不僅需要強大的系統工具支持, 更面臨著人為的挑戰。
尤其當涉及到公開展示即時的狀態資訊時,可能會遇到強烈的抵制和諸多藉口,包括:

➢資安問題:擔心系統狀態資訊公開可能帶來的安全隱患。
➢人力資源:缺乏足夠的人手解決問題,或是廠商否認系統存在問題。
➢時間壓力:工作繁忙,缺乏時間進行檢查,系統維護人員面臨巨大壓力。
➢經費限制:沒有足夠的預算進行必要的檢測和維護。
➢問題恐懼:擔心了解問題越多,需要解決的事情越多,有時候選擇在問題被提出時才解決似乎更為便捷。
➢標準缺乏:如何進行檢測、檢測的項目和標準不明確。

面對這些挑戰,資訊中心需要勇氣和決心來實施全面的健康檢查,確保系統的穩定運行。
只有透過不斷的監控和維護,才能夠確保資訊系統的健康,從而為組織帶來持續的價值和支持。

要進行全面性的健康檢查要有極大的勇氣與決心才能進行

要進行全面性的健康檢查對於資訊中心而言,需要極大的勇氣與決心。
這不僅是一項技術挑戰,更是對整個組織協作與溝通能力的考驗。全面的系統健康檢查旨在深入了解資訊系統的當前狀況,確保其高效、安全運行。

要有效執行系統健康檢查,至少需要關注以下幾個關鍵領域:
➢伺服器主機硬體:檢查硬體健康狀態,確保無故障運行。
➢作業系統:確保系統安全性更新與效能最佳化。
➢VM分配:檢查虛擬機資源分配,確保其合理性與效能。
➢應用系統:確保應用運行穩定。
➢網路設備或交換器(Switch):檢查網絡設備運行狀況,包括連線速度與穩定性。
➢各類型協定的網路連線測試:確保網絡通訊順暢無阻礙。
➢儲存系統:檢查數據存儲系統的健康狀態與效能。

發現問題後,關鍵在於如何有效地進行系統調整與問題解決。
這不僅涉及技術層面的挑戰,更考驗著系統負責人、維運人員與各方供應商間的協作與溝通。
系統負責人與維運人員,軟體廠商與設備原廠也會為釐清問題與負責處理的事件糾纏不清。
整合與解決問題雖然有點困難,但做好系統的健康檢查並完成適當的系統調整與處置,對系統負責人員與維運人員對往後都是一件好事。



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