建立自動化IT資訊維運系統,成立【即時資訊-戰情中心】。唯有採用【自動化IT資訊維運系統】才能過應付日愈龐大複雜的資訊系統與設備,
降低IT資訊維運的成本而不會淪為看守系統與設備的機器人,讓佔人力90%的系統檢測與分析的工作交由自動化系統檢測機制來完成。
依據【墨菲定律】(Murphy's
Law)的原則(任何有可能會發生的問題,就會發生),
系統必須盡其所能,監控資訊設備內任何有可能會發生異常問題的項目,
設定警報臨界點,由被動轉為主動。7x24隨時檢測系統狀態與資訊收集,即時通知處理,避免事件擴大並讓異常狀態由被動告知轉為主動的預警機制。
即時資訊-戰情中心,超乎想像的海量數據與資訊檢測點,
每100台伺服器規模的資訊中心,約200,000檢測點(node),大致包括以下內容:
可掌控伺服主機90%以上的危機因素涵蓋了各層次
如: 主機硬體層,作業系統層,網路連線層,應用系統層,資訊安全層。
其中作業系統層包含:實體主機:IBM AIX,HP-UX,SUN Solaris,SCO UNIX,Linux,Microsoft
Windows系列;虛擬主機:VMware,Microsoft Hyper-V,Sun Virtualbox,Linux
KVM。
每台伺服器約有30個以上的檢測大項,1000個以上的監控項目與資訊分析
依Switch,VLAN,連接埠,拓撲圖,埠速度,MAC,IP,資料流量,負載比。
Switch的CPU使用比,記憶體使用比,電源供應器,溫度感測器,風扇狀態。封包流量,廣播封包,錯誤封包,忽略封包,未知封包。
每台有25個以上大項,500個以上的監控項目與資訊分析。每台支援48個擴充模組與1,000連接埠。
依IP與TCP通信埠每小時流量,次數統計,明細內容。網域名稱IP所屬國家清單,IP所屬國家的比例分佈圖。
包含網路連線,網路安全,轉送機制,特定資訊,應用系統整合,系統與事件日誌。
整合環境監控系統,資訊設備資產管理,緊急關機等跟資訊設備有關的任何系統。
能第一時間知道問題發生與原因,預先控管系統問題點,預警通知讓系統管理員最先發現,異常狀況快速排除問題。
建立自動化維運系統從檢測→警報通知→自動控制命令或人員解除狀況。
7x24每小時數萬次的定時檢測與資訊收集分析,自動化的系統檢測機制與管理的標準流程(SOP)。
從設備資訊整合,串聯所有資訊設備相關的資料關連整合,
如:伺服主機,交換器,網路連線效能,設備資產。
提供最新快速的數據與多樣化的圖型介面形成【資訊戰情中心】的即時資訊監控電視牆。
在資訊技術迅猛發展的當下,實施資訊維運自動化和建立即時資訊展示的電視牆,不僅代表了技術創新的高度,
更是資訊單位實現運營效率和管理精準度提升的核心。這一切努力的背後,目的是為了達成兩大關鍵目標:
全方位的檢測與資訊取得
實現對資訊設備特性與用途的深入了解,通過主動及被動的檢測方式,以及運用百種以上的通信與資料協定,保障資訊系統的全面監控與安全。
確保每一個可能影響系統運行的因素都在監控之下,從而提升系統的穩定性和可靠性。
不停頓的系統交接
通過自動化維運系統的應用,即使面臨系統人員異動的挑戰,也能保障資訊中心運行控管機制的無縫銜接,
讓承接人員能夠快速適應並進入正常運行狀態。
使系統管理人員能夠專注於需要高度專業知識和溝通技巧的工作,如系統規劃、安裝設定、進階除錯追蹤(Debug)等,從而提高工作效率和專業水平。
透過這兩大核心目標的實現,我們不僅提升了資訊系統的運營效率和安全性,更重要的是實現了資訊維運人員的專業成長和工作價值的最大化。資訊維運自動化和即時資訊的展示不僅是技術的進步,更是推動企業向高效、穩定、安全的資訊系統運營邁進的關鍵步驟。