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推動IT資訊維運自動化的目的
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*.拹助統合各類資訊專業人員於不同領域的專業技術,符合台灣本地的系統維運編組
將資訊人員可用於多種專業領域的工作(如:系統,網管,應用)合一
*.將資訊狀態全面圖形化,全盤掌控一目了然,形成"資訊戰情中心"的即時資訊監控牆
*.7x24 自動定時檢測,異常狀態即時通報,讓系統管理員能在第一時間迅速決解問題
*.提供預警式檢測機制,發覺潛在危機,在發生狀況前先做預警式處理
*.不停頓的系統交接,減少資訊人員異動時帶來的風險
不會因系統人員異動而影響到整體資訊中心的運行控管機制,讓承接人員在短時間內
迅速的進入正常運行的作業軌道
*.將資訊中心內所有資訊設備相關的資料關連串聯整合,提供最新快速的數據與多樣化
的圖型連結 如:伺服主機,交換器,網路連線效能,設備資產
*.創造資訊維運服務最佳的執行妥善率與良好的維運績效(PKI)
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*.全方位的資訊設備檢測能力與資訊取得,依資訊設備的特性與用途分用主動與被動來檢測與資訊取得,
使用符合設備特性的通信與資料協定,讓整體資訊設備能完整的受監控
*.建立自動化的系統檢測機制與管理的標準流程(SOP)
*.拹助系統人員在整合技術專業分類產生出來的溝通危機
如: 系統組,網路組,應用組 各專業領域
*.整合統一規格化於不同作業系統或廠牌的伺服器與網路設備的技術面資訊
降低系統專業人員低層的專業技術與學習時間成本
不同作業系統的 如:IBM AIX,HP-UX,SUN Solaris,Linux,Microsoft系例
不同廠牌網路設備 如:Cisco,Juniper,Extreme,HP
*.提供大數據的海量資訊做為進階除錯追蹤(Debug)分析與系統更新之依據
*.減少90%的人工定時檢測時間,系統人員回歸到應有的專業
如:規劃,安裝設定,系統操作,系統問題決解,進階除錯追蹤(Debug),
跨越不同設備與部門的溝通拹調
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