10分鐘了解資訊維運

建立自動化IT資訊維運系統,成立"即時資訊-戰情中心"
唯有採用 "自動化IT資訊維運系統" 才能過應付日愈龐大複雜的資訊系統與設備
降低IT資訊維運的成本而不會淪為看守系統與設備的機器人,讓佔人力90%的系統檢測與分析的工作交由
自動化系統檢測機制來完成
依據 "墨菲定律"(Murphy's Law)的原則(任何有可能會發生的問題,就會發生)
系統必須盡其所能,監控資訊設備內任何有可能會發生異常問題的項目,設定警報臨界點
由被動轉為主動
7x24 隨時檢測系統狀態與資訊收集,即時通知處理,避免事件擴大並讓異常狀態由被動告知轉為主動的預警機制

超乎想像的海量數據與資訊檢測點,每100台伺服器規模的資訊中心,約200,000檢測點(node)
伺服主機(實體主機/虛擬主機)
     可掌控伺服主機90%以上的危機因素涵蓋了各層次 如: 主機硬體層,作業系統層,網路連線層,應用系統層,資訊安全層
     其中作業系統層包含:
          實體主機:IBM AIX,HP-UX,SUN Solaris,SCO UNIX,Linux,Microsoft Windows系列
          虛擬主機:VMware,Microsoft Hyper-V,Sun Virtualbox,Linux KVM
     每台伺服器約有30個以上的檢測大項,1000個以上的監控項目與資訊分析
交換器(Core Switch/Edge Switch))與路由器(Router)
     依Switch,VLAN,連接埠,拓撲圖,埠速度,MAC,IP,資料流量,負載比
     Switch的CPU使用比,記憶體使用比,電源供應器,溫度感測器,風扇狀態
     封包流量,廣播封包,錯誤封包,忽略封包,未知封包,
     每台有25個以上大項,500個以上的監控項目與資訊分析
     每台支援48個擴充模組與1,000連接埠
NetFlow,sFlow 網路流量分析
     依IP與TCP通信埠每小時流量,次數統計,明細內容
     網域名稱IP所屬國家清單,IP所屬國家的比例分佈圖

還有更多的監控項目
     網路連線,網路安全,轉送機制,特定資訊,應用系統整合,系統與事件日誌
     整合環境監控系統,資訊設備資產管理,緊急關機 等跟資訊設備有關的任何系統
     第一時間知道問題發生與原因,預先控管系統問題點,預警通知讓系統管理員最先發現 異常狀況快速排除問題
     建立自動化維運系統從檢測->警報通知->自動控制命令或人員解除狀況
     7x24 每小時數萬次的定時檢測與資訊收集分析,自動化的系統檢測機制與管理的標準流程(SOP)
     從設備資訊整合,串聯所有資訊設備相關的資料關連整合 如:伺服主機,交換器,網路連線效能,設備資產
     提供最新快速的數據與多樣化的圖型介面形成 "資訊戰情中心"的即時資訊監控電視牆

全方位的檢測與資訊取得
     依資訊設備的特性與用途分為主動與被動來檢測與資訊取得,
     使用百種以上的通信與資料協定,讓整體資訊設備能完整的受監控

不停頓的系統交接
     不會因系統人員異動而影響到整體資訊中心的運行控管機制,讓承接人員在短時間內
迅速的進入正常運行的作業軌道
     系統人員回歸到應有的專業,讓系統人員擁有更多的時間做多些需要"思維"與"溝通"的工作
     列行工作則由"自動化系統"完成,溝通拹調,進階除錯追蹤(Debug)由"人"來完成
     如:規劃,安裝設定,系統操作,系統問題決解,進階除錯追蹤(Debug),跨越不同設備與部門的溝通拹調

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