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廣納條件與協助整合
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透過系統參數設定-滿足多元化需求
資訊維運管理系統必須要能夠滿足大部份資訊中心維運監控功能外,還要考慮很多系統上特殊因素
至少要有一套完整的使用環境設定與實務的功能調整,
如果系統在設計上考慮得越詳細在使用上就能滿足多方面的需求
Watchdog資訊維運系統有超過1,000種以上的系統參數設定功能,可以滿足應用上多元化的需求
廣納使用條件,透過系統參數設定或條件選擇以達到系統應用的最大極限
*.使用環境設定
*.系統環境設定
*.系統功能設定
*.功能開關設定
*.檢測範圍設定
*.有效時間設定
*.效率時間設定
*.資料記錄保存
包含了使用者登入,設定,限制,追蹤,關連,圖形監控版面,偵測項目的別名,圖形監控版面的別名
登入使用者的角色,登入安全管制,統一文件管理,追蹤關連資訊,資料記錄
登入安全方面還提供一次性密碼或隨機密碼使用簡訊(SMS)與郵件(Mail)傳送
同時可以讓使用者在操作系統時能快速學習應用
統一不同作業系統資訊與操作,提供"即時命令","命令求助使用","資料來源說明"等項目協助系統工程師學習環境
提供應用系統程式介接
當伺服器的應用系統層需要更深入的詳細監控狀況,可選用適合的"工具程式"以協助檢測,
並將其監控狀態與告警機制納入整合於整體維運系統內
應用程式與資訊維運系統的介接可透過"工具程式"或本機檔案進行
訊息內容可使用 "數據","文字訊息","事件觸發"
列如:
1."應用程式"必須定時要收到檔案資料,但檔案溢時未到,這時可用"警報閘道"的"工具程式"
將"溢時訊息"發出並由"資訊維運系統"依告警名單發佈警報,同時於圖形監控上有警報燈號
2."應用程式"將每次處理事件所花費的時間(數據)記錄於特定檔案內,並設定"告警臨界值"為10秒
由"資訊維運系統"定時檢測其花費時間數據若大於10秒鐘則依告警名單發佈警報,
同時將數據納入即時,短期分析與長期記錄
提供維運管理平台資訊
在資訊中心內的應用系統可能大部份都有客製化歸於自己專屬的"維運管理平台",其功能包含了
"資產管理","事件處理追蹤","事件統計"與各類型的週,月,年之統計報表,但資料來源通常是人工輸入
Watchdog維運系統可以定時將收集到的資料轉送於"維運管理平台"提供整合應用
列如:"每一台伺服器的系統效能","系統資源","設備清單","異常事件"等數據與狀態資料
"維運管理平台"借由所得的資料才能將實際確實之數據整合於系統報表內
訊息介接整合EIP
Watchdog維運系統雖然己提供多種告警訊息管道,但也可以將告警訊息融合於其他推播系統
當維運系統發佈告警訊息時,經篩選後將同步提供一份告警內容經由預定協定轉送至其系統
列如: 企業資訊入口系統(EIP)推播,即時通訊系統(如:Line)
拹助整合其他監控系統
Watchdog維運系統還可以經由各種方式拹助整合其他監控系統
列如:
*.定時檔案
*.警報閘道
*.事件警報
*.事件數據
*.郵件轉送
*.畫面快照
*.各伺服主機之代理偵測
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